4 tényező, amelyet figyelembe kell vennie, mielőtt dropshipping platformot választ

A dropshipping alapvető dolga, hogy nem kell készletet tartania, vagy olyan fizikai szerkezettel kell rendelkeznie, mint például egy üzlet az áruk bemutatásához, vagy egy raktár a termékek tárolására. Megrendelés-teljesítési módként egyszerűen fogadja a megrendeléseket azoktól az ügyfelektől, akik látták kedvenc termékeiket az Ön webhelyén, és elküldi a megrendeléseket egy nagykereskedőnek vagy egy dropshipping platformnak.

Mivel a dropshipping online alapú vállalkozás, sok adatforgalmat kell bonyolítania. A termékek hatékony szállítása érdekében ügyfelei személyes adatait ki kell adni harmadik félnek.

Míg a termékek szállítása nagyon fontos a dropshipping üzlete sikeréhez, ügyfelei magánéletének védelme az Ön prioritása. Ügyfelei biztonsága szempontjából létfontosságú, különösen most, hogy a kiberbűnözők egyre jobban értenek a technológiához, hogy biztosítsa, hogy az Ön dropshipping platformja fenntartsa a világ legjobb szabványaitbiztonsági megfelelést.

Ha dropshipping platformot szeretne használni, a következő tényezőket kell figyelembe vennie:

Tartalom

• 1. Átláthatóság
• 2. Kiberbiztonsági tudatosság
• 3. Vevői elégedettség
• 4. Speciális termékek
• Következtetés

1. Átláthatóság

Egy olyan dropshipping platformot tekintve, mint az Etsy, mindig is felmerült a kérdés: „Meg tudod ejtsd le a hajót az Etsy-n ?” A fő ok, amiért ez a kérdés felmerül, az a magas szintű átláthatóság, amelyet a szervezet tanúsít, mielőtt elfogadná a márkák termékeinek kiszállítását.

Az Etsy tudja, hogy a dropshipping üzletágban minden szereplő létezik, és értékeli a hírnevét. A dropshipping platformjaként a szervezet ellenőrzés céljából kéri a szállító és a termékek gyártójának helyét.

Az Etsy működését ismerő ügyfelek nyugodtak, ha tudják, hogy termékeik a szervezeten keresztül érkeznek. Azáltal, hogy egy őszinte és átlátható testület hagyja jóvá vásárlói vásárlásait, nő a termékekbe vetett bizalom szintje.

Tehát a dropshipping platform kiválasztásakor olyanat kell választania, amely bevált etikai normákat követ, mivel ez lehet az, amire szüksége van az ügyfelek megtartásához és átalakításához.

2. Kiberbiztonsági tudatosság

A dropshipping üzletág sok kommunikációt von maga után az ügyfél, a dropshipper, a drop shipping platform és esetleg a szállítmányozó között; Az e-mail továbbra is nagyon fontos az üzleti világban. Az e-mail üzenetküldés ma is az üzleti világ legolcsóbb kommunikációs eszközeinek számít.

Megdöbbentő 83% szervezetekből kiderült, hogy 2021-ben sikeres e-mail-alapú adathalász támadást éltek át. Ez a szám jelentős ugrás a 2020-as 57%-hoz képest. Mivel a legtöbb szervezet által ma küldött e-mail személyre szabott, a címzettek és a feladók sok személyes információval rendelkeznek, károsak lehetnek, ha rossz kezekbe kerülnek.

Ma már nem divat általános e-maileket küldeni; ismernie kell ügyfeleit, és ők is meg akarnak ismerni, hogy bizalmat építsenek; az e-mailek személyre szabása megoldja ezt a problémát. De ezt a kiberbűnözők is tudják, és az e-mailes adathalász támadásokhoz személyre szabottan alkalmazzák.

A dropshipping platformnak több alkalmazottja van, akik e-mail üzeneteket fogadhatnak és küldhetnek. Bár nem állíthatja le az üzletet a fenyegető szereplők miatt, biztosíthatja, hogy a dropshipping platform felhívja alkalmazottai figyelmét.

Ha egy alkalmazott nem kattint azokra a hivatkozásokra, amelyek a hálózatot fenyegető szereplőknek tehetik ki, a fenyegetés szereplői nehezen tudnak belépési pontokat szerezni. Az alkalmazottaknak óvakodniuk kell attól, hogy olyan gyanús linkekre kattintanak, amelyek felfedhetik a dropshipping platform hálózatát a fenyegető szereplők számára, és adatszivárgáshoz vezethetnek.

3. Vevői elégedettség

Bármely vállalkozás, amelyet ma alapított, csak akkor tud virágozni, ha ügyfelei hisznek abban, amit kínálsz nekik; lehetőség van rájuk; mindig letörhetik a márkáját. Az ügyfelek az oka annak, hogy még mindig túléli a versenyt.

Ha az ügyfeleknek oka van azt hinni, hogy Ön nem teljesíti az elvárásaikat, akkor különböző közösségi média platformokat fognak használni, hogy panaszt tegyenek a szolgáltatásaival kapcsolatban. Termékismertető webhelyeket is használhatnak arra, hogy negatív véleményeket adjanak márkájáról és szolgáltatásairól.

A rossz szállítási idő az egyik dolog, ami bosszanthatja ügyfeleit; az Ön által választott dropshipping platform határozza meg, hogy rendelései milyen gyorsan jutnak el ügyfeleihez. Bár lehet, hogy számos dropshipping platformja van, az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy a rendeléseit kezelő dropshipping platform jó hírű legyen.

A termékismertető oldalakon is lesznek vélemények a versenyről; felhasználhatja a különböző ügyfelektől származó véleményeket, hogy megtudja, mit csinál jól vagy rosszul a versenytárs, és hogyan javíthatja szolgáltatásait. A termékértékelések többnyire strukturálatlan formában érkeznek; nehéz lehet megérteni az ügyfelek valódi érzelmeit.

Ez egy olyan akadály, amelyet könnyedén leküzdhet a hangulatelemző eszközökkel.

4. Speciális termékek

Figyelembe kell vennie, hogy a dropshipping platform milyen résre specializálódott; például az esküvői ajándékok, háztartási cikkek, ruházati cikkek és babatermékek olyan termékek, amelyeket sok vásárló keres. Törekedjen arra, hogy üzletét egy olyan dropshipping platformon bonyolítsa le, amely a réstermékekre összpontosít, így biztos lehet benne, hogy egyedi termékeket ad el ügyfeleinek.

A szokatlan és különleges termékekkel kitűnhetsz a tömegből. Márkahűséget akkor épít ki, ha ügyfelei tudják, hogy amit Öntől kapnak, azok egyedi termékek.

Még az ügyfelektől kapott ajánlások is jelentősen megnövelik a konverziós arányt. Az ügyfeleknek módjukban áll elmondani családtagjaiknak, barátaiknak és kollégáiknak a márkával vagy termékkel kapcsolatos tapasztalataikat; ha a dropshipping üzletága ügyfelei jó könyvében szerepel, óriási pozitív hatásra számíthat szájreklám-kampányaiktól.

Ez egyfajta influencer marketing kampány, amelyért egy fillért sem kell fizetned.

Következtetés

Az, hogy az emberek könnyen elkezdhetik a dropshipping szolgáltatást, nagyon versenyképessé tette; az e-kereskedelmi ágazat ezen vonalában való boldoguláshoz rendkívüli érintésre van szükség. Az Ön által használt dropshipping platform nagyban befolyásolja az Ön relevanciáját a dropshipping piacon.

Az ügyfelek átláthatóságot, bizalmat és minőségi szolgáltatást várnak el Öntől. Nagyon fontosnak tartják a magánéletüket, és csak akkor válhatnak a márka nagyköveteivé, ha biztonságban érzik magukat az Ön rendelkezésére álló adataikkal.